O Poderoso Tesão conta com uma equipe especializada em logística para efetuar a distribuição dos produtos, oferecendo agilidade, rastreamento e segurança na entrega de suas compras. Os produtos comprados no site são entregues no endereço de sua escolha.
O frete será calculado de acordo com o peso do produto, peso da embalagem, localidade ou CEP de entrega e a modalidade de entrega escolhida pelo cliente.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida, são elas:
Serviços de entrega dos correios:
Sedex e Entrega Normal (PAC)
Como é definido o prazo de entrega?
O prazo de entrega das postagens é fornecido pela Empresa Brasileira de Correios, estando sujeito a atrasos e alterações. Devido a constantes alterações nos prazos de envio efetuados pelos Correios não nos responsabilizamos por eventuais divergências em nosso prazo informado com os serviços PAC e SEDEX.
Quando começa a contar o prazo de entrega?
O prazo para entrega começa a contar a partir da data de saída do seu pedido do Centro de Distribuição.
Como posso acompanhar o meu pedido?
Após o pagamento e a confirmação do envio do seu pedido, você receberá um código de rastreio via e-mail ou WhatsApp, com esse código você pode acompanhar o seu pedido pelo site dos correios.
O que verificar no ato da entrega?
Pedimos que verifique se a caixa está violada ou faltando algum item, quando constatado que está avariado ou sua embalagem está violada. Neste caso ligue imediatamente para a Central de Atendimento 41 99561-1805 e, registre a violação por meio de fotos e vídeo para que possamos notificar os Correios.
Informações úteis sobre a Entrega:
> Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido e liberação do produto na Central de Distribuição do O Poderoso Tesão
> As entregas são feitas pelos Correios, de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00 horas (horário comercial), e aos sábados até as 13:00 horas, exceto em dias de feriados locais e nacionais
> O serviço de entrega se fará até 02 (duas) tentativas de entrega. Caso ninguém seja encontrado no endereço especificado, a mercadoria voltará para a Central de Distribuição, havendo a necessidade de pagamento de novo frete pelo cliente para reenvio.
> Não é possível agendar data e horário para entrega pelos Correios e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.
Estão autorizadas a receber as mercadorias: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.
Como funciona o Frete Grátis
Pedidos a partir de R$ 199,99 em produtos para as Regiões:
Paraná, São Paulo, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Distrito Federal, Mato Grosso do Sul.
Demais Estados consultar pelo WhatsApp do atendimento.
O método utilizado para efetuarmos o envio será sempre determinado por nós, buscando o menor custo.
Para estar apto ao frete grátis os valores estipulados para sua respectivas regiões, são os dos valores efetivamente pagos.
A utilização de qualquer cupom de desconto pode desabilitar o frete grátis, caso o desconto quando aplicado diminua o valor da compra abaixo das faixas mencionadas acima.
Nós acompanhamos seu pedido desde a postagem até a efetiva entrega, você pode acompanhar o trajeto de sua compra através do código de rastreio que sempre lhe será informado, pelo e-mail automático de atualização de status do pedido ou ainda diretamente pelo site através do MINHA CONTA no Menu superior.